Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 3. lokakuuta 2026

Renly ylläpitää tätä kauppaa ja verkkosivustoa, mukaan lukien kaikki niihin liittyvät tiedot, sisältö, ominaisuudet, työkalut, tuotteet ja palvelut, tarjotakseen sinulle, asiakkaalle, räätälöidyn ostokokemuksen ("Palvelut"). Renlyä ylläpitää Shopify, jonka avulla voimme tarjota sinulle Palvelut. Tässä tietosuojakäytännössä kuvataan, miten keräämme, käytämme ja luovutamme henkilötietojasi, kun vierailet, käytät tai teet ostoksen tai muun tapahtuman Palveluiden avulla tai muuten kommunikoit kanssamme. Jos käyttöehtojemme ja tämän tietosuojakäytännön välillä on ristiriita, tämä tietosuojakäytäntö säätelee henkilötietojesi keräämistä, käsittelyä ja luovuttamista.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti. Käyttämällä mitä tahansa Palveluita hyväksyt, että olet lukenut tämän tietosuojakäytännön ja ymmärrät, miten tietojasi kerätään, käytetään ja luovutetaan tässä Tietosuojakäytännössä kuvatulla tavalla.

Keräämämme tai käsittelemämme henkilötiedot

Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut tai toisen henkilön tai jotka voidaan kohtuudella yhdistää sinuun tai toiseen henkilöön. Henkilötietoihin eivät sisälly tiedot, jotka on kerätty nimettömästi tai jotka on tehty tunnistamattomiksi siten, että niitä ei voida tunnistaa tai kohtuudella yhdistää sinuun. Voimme kerätä tai käsitellä seuraavia henkilötietoluokkia, mukaan lukien näistä henkilötiedoista tehdyt päätelmät, riippuen siitä, miten käytät Palveluita, missä asut ja siinä määrin kuin sovellettava laki sallii tai vaatii:

• Yhteystiedot mukaan lukien nimi, osoite, laskutusosoite, toimitusosoite, puhelinnumero ja sähköpostiosoite.
• Taloudelliset tiedot mukaan lukien luottokorttinumerot, pankkikorttinumerot ja tilinumerot, pankkikorttitiedot, tilitiedot, tapahtumatiedot, maksutapatiedot, maksuvahvistukset ja muut maksutiedot.
• Tilitiedot mukaan lukien käyttäjätunnus, salasana, turvakysymykset, asetukset ja mieltymykset.
• Tapahtumatiedot mukaan lukien katselemasi, ostoskoriin lisäämäsi, toivelistalle lisäämäsi tai ostamasi, palauttamasi, vaihtamasi tai peruuttamasi tuotteet sekä aiemmat tapahtumasi.
• Viestintä kanssamme mukaan lukien tiedot, jotka annat meille viestinnässäsi, esimerkiksi lähettäessäsi asiakastukipyynnön.
• Laitetiedot mukaan lukien tiedot laitteestasi, selaimestasi tai verkkoyhteydestäsi, IP-osoitteesi ja muut yksilölliset tunnisteet.
• Käyttötiedot mukaan lukien tiedot vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa, mukaan lukien miten ja milloin olet vuorovaikutuksessa Palveluiden kanssa tai navigoit niissä.

Henkilötietojen lähteet

Voimme kerätä henkilötietoja seuraavista lähteistä:

• Suoraan sinulta mukaan lukien silloin, kun luot tilin, vierailet Palveluissa tai käytät niitä, kommunikoit kanssamme tai muutoin annat meille henkilötietojasi;
• Automaattisesti palveluiden kautta mukaan lukien laitteeltasi, kun käytät tuotteitamme tai palveluitamme tai vierailet verkkosivustoillamme, sekä evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käytön kautta;
• Palveluntarjoajiltamme mukaan lukien silloin, kun käytämme heitä tiettyjen teknologioiden mahdollistamiseen ja kun he keräävät tai käsittelevät henkilötietojasi puolestamme;
• Yhteistyökumppaneiltamme tai muilta kolmansilta osapuolilta.

Kuinka käytämme henkilötietojasi

Riippuen siitä, miten olet meihin yhteydessä tai mitä palveluitamme käytät, voimme käyttää henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:

• Tarjota, mukauttaa ja parantaa palveluita. Käytämme henkilötietojasi Palveluiden tarjoamiseen, mukaan lukien sopimuksemme täyttämiseen kanssasi, maksujesi käsittelyyn, tilaustesi jakeluun, mieltymystesi ja kiinnostuksesi kohteiden muistamiseen, tiliisi liittyvien viestien lähettämiseen sinulle, ostosten, palautusten, vaihtojen tai muiden tapahtumien käsittelyyn, tilisi luomiseen, ylläpitoon ja muuhun hallintaan, toimituksen järjestämiseen, palautusten ja vaihtojen helpottamiseen, arvostelujen julkaisemisen mahdollistamiseen ja henkilökohtaisen ostokokemuksen luomiseen, esimerkiksi suosittelemalla ostoksiisi liittyviä tuotteita. Tämä voi sisältää henkilötietojesi käyttämisen Palveluiden mukauttamiseksi ja parantamiseksi.
• Markkinointi ja mainonta Käytämme henkilötietojasi markkinointi- ja mainontatarkoituksiin, esimerkiksi lähettääksemme sinulle markkinointi-, mainos- ja myynninedistämisviestejä sähköpostitse, tekstiviestitse tai postitse sekä näyttääksemme sinulle verkkomainoksia tuotteista tai palveluista Palveluissa tai muilla verkkosivustoilla, mukaan lukien aiemmin ostamiesi tai ostoskoriisi lisäämiesi tuotteiden ja muun Palveluissa tapahtuvan toiminnan perusteella.
• Turvallisuus ja petosten ehkäisy. Käytämme henkilötietojasi tilisi vahvistamiseen, turvallisen maksu- ja ostokokemuksen tarjoamiseen, vilpillisen, laittoman, vaarallisen tai haitallisen toiminnan havaitsemiseen, tutkimiseen tai sitä vastaan ​​toimimiseen, yleisen turvallisuuden suojelemiseen ja palveluidemme suojaamiseen. Jos päätät käyttää palveluita ja rekisteröidyt tilille, olet vastuussa kirjautumistietojesi suojaamisesta. Suosittelemme vahvasti, ettet jaa käyttäjätunnustasi, salasanaasi tai muita käyttötietojasi kenenkään muun kanssa.
• Viestintä kanssasi. Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle asiakastukea, vastataksemme kysymyksiisi, tarjotaksemme tehokkaita palveluita ja ylläpitääksemme liikesuhdetta kanssasi.
• Oikeudelliset syyt. Käytämme henkilötietojasi noudattaaksemme sovellettavaa lakia tai vastataksemme päteviin oikeudellisiin prosesseihin, mukaan lukien lainvalvontaviranomaisten tai viranomaisten pyynnöt, tutkiaksemme tai osallistuaksemme siviilioikeudenkäynteihin, mahdollisiin tai tosiasiallisiin oikeudenkäynteihin tai muihin kontradiktorisiin oikeudenkäynteihin sekä valvoaksemme tai tutkiaksemme mahdollisia ehtojen tai käytäntöjen rikkomuksia.

Miten luovutamme henkilötietoja

Tietyissä olosuhteissa voimme luovuttaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille laillisiin tarkoituksiin tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tällaisia ​​​​tilanteita voivat olla:

• Shopifylle, myyjille ja muille kolmansille osapuolille, jotka suorittavat palveluita puolestamme (esim. IT-hallinta, maksujen käsittely, data-analytiikka, asiakastuki, pilvitallennus, jakelu ja toimitus).
• Liike- ja markkinointikumppaneille markkinointipalveluiden tarjoamiseksi ja mainostamiseksi sinulle. Käytämme esimerkiksi Shopify-palvelua tukeaksemme räätälöityä mainontaa kolmansien osapuolten palveluiden avulla, jotka perustuvat verkkotoimintaasi kauppiailla ja verkkosivustoilla. Liike- ja markkinointikumppanimme käyttävät tietojasi omien tietosuojailmoitustensa mukaisesti. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus pyytää, ettemme jaa sinua koskevia tietoja voidaksemme näyttää sinulle kohdennettuja mainoksia ja markkinointia, jotka perustuvat verkkotoimintaasi kauppiailla ja verkkosivustoilla.
• Kun ohjaat meitä tai muutoin suostut siihen, että luovutamme tiettyjä tietoja kolmansille osapuolille, esimerkiksi tuotteiden lähettämiseksi sinulle tai sosiaalisen median widgetien tai kirjautumisintegraatioiden käytön kautta.
• Tytäryhtiöillemme tai muuten konsernimme sisällä.
• Liiketoiminnan, kuten fuusion tai konkurssin, yhteydessä noudattaaksemme sovellettavia lakisääteisiä velvoitteita (mukaan lukien haasteisiin, etsintälupiin ja vastaaviin pyyntöihin vastaaminen), valvoaksemme sovellettavia käyttöehtoja tai käytäntöjä sekä suojataksemme tai puolustaaksemme Palveluita, oikeuksiamme ja käyttäjiemme tai muiden oikeuksia.

Suhde Shopifyhin

Palvelut tarjoaa Shopify, joka kerää ja käsittelee henkilötietoja Palveluiden käytöstäsi voidakseen tarjota ja parantaa Palveluita sinulle. Palveluille antamasi tiedot siirretään ja jaetaan Shopifyn ja kolmansien osapuolten kanssa, jotka saattavat sijaita muissa maissa kuin asuinmaassasi, Palveluiden tarjoamiseksi ja parantamiseksi sinulle. Lisäksi käytämme liiketoimintamme suojaamiseksi, kehittämiseksi ja parantamiseksi tiettyjä Shopifyn edistyneitä ominaisuuksia, jotka sisältävät tietoja, jotka on saatu vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näiden parannettujen ominaisuuksien tarjoamiseksi Shopify voi käyttää henkilötietoja, jotka on kerätty vuorovaikutuksestasi kauppamme, muiden kauppiaiden ja Shopifyn kanssa. Näissä olosuhteissa Shopify on vastuussa henkilötietojesi käsittelystä, mukaan lukien vastaaminen pyyntöihisi käyttää oikeuksiasi henkilötietojesi käyttöön näihin tarkoituksiin. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, on osoitteessa Shopify-kuluttajien tietosuojakäytäntö Asuinpaikastasi riippuen voit käyttää tiettyjä henkilötietojasi koskevia oikeuksia täällä. Linkki Shopifyn tietosuojaportaaliin.

Kolmannen osapuolen verkkosivustot ja linkit

Palvelut voivat tarjota linkkejä kolmansien osapuolten ylläpitämille verkkosivustoille tai muille verkkoalustoille. Jos seuraat linkkejä verkkosivustoille, jotka eivät ole sidoksissa meihin tai joita me hallinnoimme, sinun tulee tarkistaa niiden tietosuoja- ja turvallisuuskäytännöt sekä muut käyttöehdot. Emme takaa emmekä ole vastuussa tällaisten verkkosivustojen yksityisyydestä tai turvallisuudesta, mukaan lukien näillä verkkosivustoilla olevien tietojen tarkkuus, täydellisyys tai luotettavuus. Tiedot, jotka annat julkisissa tai puolijulkisissa paikoissa, mukaan lukien tiedot, joita jaat kolmansien osapuolten sosiaalisen median alustoilla, voivat olla näkyvissä myös muille Palveluiden käyttäjille ja/tai tällaisten kolmansien osapuolten alustojen käyttäjille ilman rajoituksia meidän tai kolmansien osapuolten tällaisten tietojen käytölle. Tällaisten linkkien sisällyttäminen ei sinänsä tarkoita minkäänlaista hyväksyntää tällaisten alustojen sisällölle tai niiden omistajille tai ylläpitäjille, paitsi Palveluissa mainituilla tavoilla.

Lasten tiedot

Palvelut eivät ole tarkoitettu lasten käyttöön, emmekä tietoisesti kerää henkilötietoja alle täysi-ikäisiltä lapsilta lainkäyttöalueellasi. Jos olet lapsen vanhempi tai huoltaja ja olet antanut meille henkilötietoja, voit ottaa meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla pyytääksesi kyseisten tietojen poistamista. Tämän tietosuojakäytännön voimaantulopäivänä meillä ei ole tietoa alle 16-vuotiaiden henkilötietojen "jakamisesta" tai "myymisestä" (sovellettavan lain määritelmän mukaisesti).

Tietojesi turvallisuus ja tallennus

Huomaa, että mitkään turvatoimet eivät ole täydellisiä tai läpitunkemattomia, emmekä voi taata "täydellistä turvallisuutta". Lisäksi meille lähettämäsi tiedot voivat olla suojaamattomia lähetyksen aikana. Suosittelemme, ettet käytä suojaamattomia kanavia lähettääksesi meille arkaluonteisia tai luottamuksellisia tietoja.

Henkilötietojesi säilytysaika riippuu useista tekijöistä, kuten siitä, tarvitsemmeko tietoja tilisi ylläpitämiseen, palveluiden tarjoamiseen, lakisääteisten velvoitteiden noudattamiseen, riitojen ratkaisemiseen tai muiden sovellettavien sopimusten ja käytäntöjen täytäntöönpanoon.

Oikeutesi ja valintasi

Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla joitakin tai kaikki alla esitetyt oikeudet henkilötietoihisi liittyen. Nämä oikeudet eivät kuitenkaan ole absoluuttisia, niitä voidaan soveltaa vain tietyissä olosuhteissa, ja joissakin tapauksissa voimme kieltäytyä pyyntösi täyttämisestä lain mukaisesti.

• Oikeus saada tietoa. Sinulla voi olla oikeus pyytää pääsyä hallussamme oleviin sinua koskeviin henkilötietoihisi.
• Oikeus poistaa. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä poistamaan sinusta hallussamme olevat henkilötietosi.
• Oikeus oikaisuun. Sinulla voi olla oikeus pyytää meitä korjaamaan hallussamme olevat virheelliset henkilötietosi.
• Oikeus siirrettävyyteen. Sinulla voi olla oikeus saada kopio hallussamme olevista sinua koskevista henkilötiedoista ja pyytää meitä siirtämään ne kolmannelle osapuolelle tietyissä olosuhteissa ja tietyin poikkeuksin.
• Hallitse viestintäasetuksia. Saatamme lähettää sinulle mainossähköposteja, ja voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa käyttämällä sähköposteissamme olevaa tilauksen peruutusvaihtoehtoa. Jos peruutat tilauksen, voimme silti lähettää sinulle muita kuin mainossähköposteja, kuten tiliisi tai tekemiisi tilauksiin liittyviä sähköposteja.

Voit käyttää kaikkia näitä oikeuksia Palveluissa mainituissa tapauksissa tai ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Lisätietoja siitä, miten Shopify käyttää henkilötietojasi ja mitä oikeuksia sinulla on, mukaan lukien Shopifyn käsittelemiin tietoihin liittyvät oikeudet, on osoitteessa https://privacy.shopify.com/en.

Emme syrji sinua näiden oikeuksien käyttämisen vuoksi. Saatamme joutua vahvistamaan henkilöllisyytesi ennen kuin voimme käsitellä pyyntösi sovellettavan lain mukaisesti. Sovellettavan lain mukaisesti voit nimetä valtuutetun edustajan, joka voi pyytää saada käyttää oikeuksiasi puolestasi. Ennen kuin hyväksymme tällaisen pyynnön edustajalta, pyydämme edustajaa toimittamaan todisteet siitä, että olet valtuuttanut hänet toimimaan puolestasi, ja voimme pyytää sinua vahvistamaan henkilöllisyytesi suoraan meiltä. Vastaamme pyyntöösi sovellettavan lain edellyttämässä ajassa.

Valitus

Jos sinulla on valitus siitä, miten käsittelemme henkilötietojasi, ota meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla. Asuinpaikastasi riippuen sinulla voi olla oikeus valittaa päätöksestämme ottamalla meihin yhteyttä alla olevien yhteystietojen avulla tai tekemällä valituksen paikalliselle tietosuojaviranomaiselle. ETA-maiden osalta löydät luettelon vastuullisista tietosuojaviranomaisista. tässä.

Kansainväliset siirrot

Huomaa, että voimme siirtää, tallentaa ja käsitellä henkilötietojasi asuinmaasi ulkopuolella.

Jos siirrämme henkilötietojasi Euroopan talousalueen tai Yhdistyneen kuningaskunnan ulkopuolelle, käytämme tunnustettuja siirtomekanismeja, kuten Euroopan komission mallisopimuslausekkeita tai vastaavia sopimuksia, jotka Yhdistyneen kuningaskunnan toimivaltainen viranomainen on antanut, soveltuvin osin, ellei tietojen siirto tapahdu maahan, jonka on todettu tarjoavan riittävän suojan tason.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin, mukaan lukien käytäntöjemme muutosten tai muiden operatiivisten, oikeudellisten tai sääntelyyn liittyvien syiden vuoksi. Julkaisemme tarkistetun tietosuojakäytännön tällä verkkosivustolla, päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän ja ilmoitamme muutoksista sovellettavan lain mukaisesti.

Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöistämme tai tästä tietosuojakäytännöstä tai jos haluat käyttää oikeuksiasi, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@renlysuomi.fi tai ota meihin yhteyttä osoitteessa Linnégatan 78, 115 23 Tukholma, Ruotsi. Sovellettavien tietosuojalakien mukaisesti olemme henkilötietojesi rekisterinpitäjä.