Toimituskäytäntö

Toimitusaika

Normaali toimitusaika on 5–12 arkipäivää tilauksen lähettämisestä. Ruuhka-aikoina toimitus voi kestää kauemmin.

Tilauksen käsittely

Tilaukset käsitellään yleensä arkisin 1–2 arkipäivän kuluessa.

Seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat seurantanumeron sähköpostitse.

Jaetut toimitukset

Jos tilauksesi sisältää useita tuotteita, ne voidaan joissakin tapauksissa lähettää erillisissä lähetyksissä.

Noutamattomat paketit

Jos pakettia ei noudeta ja palauteta meille, siitä voidaan periä käsittelymaksu.

Yhteystiedot

Kysymyksiä toimituksesta tai seurannasta? Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen asiakaspalvelu@renlysuomi.fiNormaali vastausaika on arkisin 24 tunnin sisällä.